Community Manager et relation client 2.0 pour Orange & Sosh, François Perreau répond aux questions de Com’enVrai… L’occasion d’en savoir un peu plus sur la stratégie du groupe en matière de médias sociaux. En effet, dans une interview publiée en 2011, le directeur de la relation client 2.0 d’Orange dévoilait la stratégie du groupe sur »Lire la suite
Author Archives: Adeline LORY
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Les bonnes résolutions de Com’enVrai :-D
En cette nouvelle année 2014, je propose aux étudiants et à vous, chers lecteurs, une liste de résolutions à tenir absolument tout au long des 12 mois qui viennent… :-D. Par soucis d’économie de mots (c’est la crise), et pour vous éviter de retenir un nombre illimité de nouvelles règles de vie, voici une unique »Lire la suite
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Pros, jeunes diplômés ou étudiants en communication : à quelles associations professionnelles dijonnaises adhérer ?
Saviez-vous qu’il existe des associations dédiées à la communication à Dijon ? Que ces jeunes structures organisent toutes deux de nombreux événements sur la capitale bourguignonne ? Qu’elles réunissent bon nombre de professionnels locaux et commencent à avoir une visibilité au-delà des frontières régionales ? Pour finir, saviez-vous que vous pouvez également suivre leur actualité en ligne, puisqu’elles »Lire la suite
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Rencontre avec Anthony ROCHAND, Social Media Manager et blogueur
Business, networking, B2B, clubs d’affaires… des mots-clefs qui correspondent à Anthony ROCHAND, social media manager et blogueur qui a accepté de répondre à nos questions aujourd’hui… Bonjour Anthony, vous êtes plutôt hyperactif dans le domaine du community management. Pourriez-vous nous dire comment vous en êtes arrivé là ? Bonjour, j’ai débuté sur un réseau social »Lire la suite
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Bad buzz 15 cas pratiques analysés par Comenvrai
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.fr Télécharger gratuitement le dossier ici
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Le Community Manager et la veille concurrentielle
« La veille est une mission inhérente au métier de Community Manager », déclare Clément Pellerin sur son blog. Il cite, dans l’un de ses articles (« Comment le Community Manager peut-il effectuer une veille exhaustive?« ), 4 types de veille qui peuvent être comprises dans les tâches du Community Manager : 1 – la veille en e-réputation 2- la veille »Lire la suite
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Le Community Manager fait son entrée dans le répertoire de Pôle Emploi
Depuis le 18 novembre dernier, le métier de Community Manager est officiellement intégré dans le répertoire des métiers de Pôle emploi. On y apprend que « les entreprises recrutent un community manager pour trois raisons principales : accroître la notoriété de l’entreprise, acquérir de nouveaux clients et fidéliser les leurs. Suivent la gestion de la relation »Lire la suite
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Interview de Jessica LEMAIRE – Rédactrice web-community manager chez Picaboum
Vous aimez les jeux sociaux? Jessica travaille chez Picaboum, éditeur lyonnais d’applications sur réseaux sociaux et plateformes mobiles. Elle lève le voile sur son quotidien de rédactrice web-community manager : « Bonjour ! Je dois avouer que je suis arrivée dans le Community Management un peu par hasard car j’ai une formation dans la communication des entreprises. »Lire la suite
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Interview de Daïnah DIBOK – Social Media Manager chez Photobox
Le cursus de communication internationale de l’Université de Bourgogne peut aussi mener au social media management. Daïnah DIBOK nous révèle le chemin qu’elle a suivi, de Dijon jusqu’aux Yvelines où se trouve Photobox, spécialiste du développement de photographies numériques. Bonjour Daïnah, vous êtes Social Media Manager chez Photobox. Merci de répondre à nos questions! Pourriez-vous nous »Lire la suite
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Comment candidater via Twitter ? 16 conseils et 8 exemples pour twittuler avec classe
Alors que l’opération Monster #recrutezmoi s’achève dans deux jours, Com’EnVrai vous propose quelques astuces pour faire de votre candidature sur le réseau social de microblogging un succès… 1/ Etre irréprochable Soigner son profil et l’adapter Utiliser une photo et un pseudo présentables (évitez les @kiadukakakaki) Etre poli : bonjour, merci pour les RT,… 2/ Etre »Lire la suite