Le Community Manager fait son entrée dans le répertoire de Pôle Emploi

Depuis le 18 novembre dernier, le métier de Community Manager est officiellement intégré dans le répertoire des métiers de Pôle emploi.

On y apprend que « les entreprises recrutent un community manager pour trois raisons principales : accroître la notoriété de l’entreprise, acquérir de nouveaux clients et fidéliser les leurs. Suivent la gestion de la relation client (CRM), le recrutement et le travail autour de la marque employeur ».

Dans la fiche, la description des tâches principales est découpée en 5 points :
1- Développer la notoriété de la marque (de l’entreprise, de l’institution, de l’association) sur le web
2- Animer la communauté et renforcer sa cohésion
3- Accompagner le développement technique et fonctionnel de la plateforme
4- Etablir le reporting et analyser
5- Rester en veille

Pour en savoir plus, c’est ici.

community manager, pôle emploi

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Adeline LORY

Intervenante pro à l'IUT et l'Université, j'assure les cours "écrits et oraux professionnels" et "réseaux sociaux". J'ai également créé Poledocumentation.fr, et je participe au blog collaboratif "Le Journal du Community Manager".
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