Rencontre avec Delphine Thouviot, Community Manager de l’agence I-COM interactive

Delphine Thouviot est actuellement employée à l’agence I-COM interactive et occupe le poste de Community Manager.

 

Quand et pourquoi avez-vous décidé de faire ce métier ?

Après le bac, parce que le numérique était en plein essor.

Le métier que vous exercez désormais ressemble-t-il à ce que vous aviez imaginé ? En quoi ?

Oui, mais les métiers liés à Internet évoluent tellement vite qu’il n’est (déjà) plus celui qu’il était il y a 5 ans.  L’organisation du quotidien est la même, mais les techniques Webmarketing ne cessent d’évoluer pour être toujours plus précises en terme de ciblage et de ROI notamment.

Avez-vous suivi le cursus normalement dédié à la pratique de ce métier ? Qu’est-ce qui vous a le plus apporté professionnellement dans votre parcours passé ?

Oui, mais malgré tout l’expérience, l’échange et la pratique au quotidien sont les meilleures clés pour saisir les enjeux du métier, ses missions, et pour l’organisation et la méthodologie en général.

Comment avez-vous trouvé ce travail, comment y avez-vous postulé ?

J’ai postulé dans le cadre d’une licence en alternance.

Votre travail vous permet-il de vous épanouir professionnellement ? En quoi ?

Oui, car les problématiques client sont tellement différentes, les budgets également.

Quelles sont d’après vous les clés qui permettent de réussir dans ce métier ?

La curiosité, la veille constante et le fait de savoir sélectionner les bonnes et les mauvaises informations, afin de ne pas se laisser dépasser et de ne pas confondre les phénomènes de mode avec les phénomènes de fond induits par les spécificités du média Internet.

Quelle utilisation faites-vous des réseaux sociaux dans le cadre de votre activité professionnelle ?

Les réseaux sociaux activés dans le cadre professionnel me permettent de transmettre, partager des informations internes et externes à l’agence. Ils me servent également de répertoire et lieu d’écoute. Ils sont pour moi une formidable caisse de résonance.

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Vincent Predine

J'ai obtenu un DUT SRC en spécialité "Design". J'ai d'ailleurs crée un site web de présentation d'un produit dans le cadre du cours d'intégration multimédia. J'aimerais devenir Community Manager, Manager site web.

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