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Social selling – Médias sociaux et B2B – Dossier de ressources
de Adeline LORY
Bonne lecture !
Consulter le sommaire :
Entretien autour du « Social Selling » avec Mathieu-Claude CHABOUD, de l’ESC Dijon 4
Définitions 7
Qu’est-ce que le Social Selling ? 7
Qu’est-ce que le Personal Branding ? 8
Qu’est-ce que le Marketing par le Contenu ? 8
Quels collaborateurs participent à la création de la stratégie de Social Selling ? 8
Mettre en place la démarche de Personal Branding 9
Quel profil pour vos collaborateurs ? 9
Benchmark 12
Eviter les erreurs 12
Visibilité 14
Formation 14
Générer des leads grâce au marketing par le contenu 16
La stratégie du pot de miel 16
Lead nurturing 17
La veille et la curation 17
Les employés ambassadeurs : le « crowdspeaking » à l’échelle de l’entreprise 17
La recommandation client 18
Quels médias sociaux pour la prospection ? 18
LinkedIn 18
Autres réseaux sociaux utiles en Social Selling 21
Mesurer le ‘R.O.I.’ 22
Retour sur… 22
Quelques ressources 24
D’autres outils pour le Social Selling 24
Quelques blogs spécialisés: 24
Biblio/Webographie du dossier : 25
Définitions 7
Qu’est-ce que le Social Selling ? 7
Qu’est-ce que le Personal Branding ? 8
Qu’est-ce que le Marketing par le Contenu ? 8
Quels collaborateurs participent à la création de la stratégie de Social Selling ? 8
Mettre en place la démarche de Personal Branding 9
Quel profil pour vos collaborateurs ? 9
Benchmark 12
Eviter les erreurs 12
Visibilité 14
Formation 14
Générer des leads grâce au marketing par le contenu 16
La stratégie du pot de miel 16
Lead nurturing 17
La veille et la curation 17
Les employés ambassadeurs : le « crowdspeaking » à l’échelle de l’entreprise 17
La recommandation client 18
Quels médias sociaux pour la prospection ? 18
LinkedIn 18
Autres réseaux sociaux utiles en Social Selling 21
Mesurer le ‘R.O.I.’ 22
Retour sur… 22
Quelques ressources 24
D’autres outils pour le Social Selling 24
Quelques blogs spécialisés: 24
Biblio/Webographie du dossier : 25
Intervenante pro à l'IUT et l'Université, j'assure les cours "écrits et oraux professionnels" et "réseaux sociaux". J'ai également créé Poledocumentation.fr, et je participe au blog collaboratif "Le Journal du Community Manager".
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